Вопросы и ответы

Не всегда сайт может донести всю информацию до клиента. Мы постарались подробно ответить на самые популярные вопросы, которые задают клиенты «Рубикон» при оформлении заказа. Не найдя готового ответа на интересующий вопрос, Вы также можете получить дополнительную информацию о работе компании по запросу, отправив нам сообщение.
Когда лучше заказывать такси?

Лучшим вариантом будет бронирование за несколько дней. Но не стоит беспокоиться, если Вам необходимо такси в ближайшее время, Вы можете заказать авто у диспетчера.

Как меня встретят в аэропорту Симферополя?

Водитель свяжется с Вами по прилету и сообщит данные об авто. После получения Вами багажа, встретит у терминала.

Как заказать такси?

Вы можете оставить заявку на сайте, а также заказать авто через диспетчера.

Соглашение о перевозке

Пожалуйста ознакомьтесь с соглашением о порядке оказания трансферных услуг по этой ссылке.

Цены на сайте за авто или одного человека?

Стоимость за авто, но количество пассажиров не более допустимого для каждого класса.

Получу ли я чек об оказании трансферных услуг?

По Вашему требованию, водитель выдаст бланк строгой отчетности.

Как оплатить услуги такси?

Оплата осуществляется водителю, по завершению поездки.

Что делать если меня не встретил водитель?

Если не можете дозвониться водителю, свяжитесь с диспетчером который всегда на связи.

Если прилетели раньше, что делать?

Свяжитесь с водителем, возможно он уже свободен. Не покидайте зону прилета.

Задержали рейс?

Сообщите водителю, возможно он будет ждать Вас. В ином случае, мы подадим авто к новому времени. Ожидание в любом случае бесплатно.

Как я узнаю, кто мой водитель?

За несколько часов до подачи авто,  наш водитель свяжется с Вами. У вас будет информация об автомобиле и контактные данные.

Хочу заказать авто конкретной марки и модели.

Свяжитесь с диспетчером, мы осуществляем подачу авто практически любой марки и модели.

Как убедиться в принятии моего заказа?

В течении 15 минут с Вами свяжется наш диспетчер, проверит информацию о заказе.

Как заказать такси в обратном направлении?

При заказе отметьте «Заказать обратный трансфер», с Вами свяжется нам диспетчер.
 Также Вы можете заказать поездку в две стороны на разные даты и время, еще до прилета.

Оборудованы ли авто детскими креслами/удерживающими устройствами?

Мы заботимся о безопасности пассажиров. В авто будет установлено кресло, соответствующее возрасту ребенка.

Как выбрать класс авто?

Все классы авто и их параметры детально описаны. В зависимости от Ваших предпочтений, количества пассажиров и багажа. Если затрудняетесь с выбором авто, свяжитесь с менеджером.

Не могу найти на сайте нужное мне направление.

В форме онлайн заказа укажите нужное Вам направление, в течении 15 минут наш менеджер скажет точную стоимость поездки. Вы можете уточнить данную информацию по телефону.

Как рассчитывается стоимость такси?

Цены фиксированные, остальное зависит от выбранного класса авто и дополнительных опций.

Возвращаем 5% стоимости

поездки при заказе через сайт

Заказать такси